Купля-продажа и претензии: сроки исполнения, доставки и размеры – как потребовать неустойку и бесплатную установку дверей
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2662463
Ответы юристов (1)
Если в договоре купли-продажи указан срок доставки, и продавец не смог доставить товар в указанный срок, то покупатель вправе предъявить претензию и потребовать выплаты неустойки в соответствии со статьей 395 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Что касается ошибки в изготовлении размеров наличников, то покупатель вправе потребовать исправления недостатков в соответствии со статьей 475 Гражданского кодекса Российской Федерации. Он может потребовать замены дверей на товар аналогичного качества или соответствующего качества с учетом разницы в цене, а также возмещения понесенных им расходов.
Что касается вопроса бесплатной установки дверей, то это зависит от условий договора купли-продажи и условий, на которых продавец согласен выполнить свои обязательства по договоренности. Если условия о бесплатной установке дверей не были оговорены в договоре, то покупатель вправе дополнительно заключить договор с продавцом на установку дверей за отдельную плату.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Договор купли-продажи, в котором указаны сроки доставки и размеры наличников.
- Все документы, подтверждающие нарушение сроков доставки.
- Заявление о предъявлении претензии с указанием недопоставленных товаров, размеров наличников и требования о выплате неустойки.
- Документы, подтверждающие расходы на установку дверей (например, чеки или договор на установку).
- Документы, подтверждающие невозможность использовать двери без необходимых размеров наличников.
В данной ситуации потребовать бесплатную установку дверей возможно только в том случае, если в договоре купли-продажи были указаны условия, предусматривающие бесплатную установку. В противном случае, оплата за установку является обязанностью покупателя.
По поводу потребовать неустойку, стоит отметить, что покупатель вправе требовать ее выплаты в размере, указанном в договоре купли-продажи или в соответствии со ст. 395 Гражданского кодекса РФ. Однако, перед тем как предъявлять требования о выплате неустойки, следует проверить, были ли задержки в доставке вызваны обстоятельствами, не зависящими от продавца (например, непогода или проблемы с транспортировкой). Если да, то требование о выплате неустойки может быть отклонено.
Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:
Гражданский кодекс Российской Федерации:
- Статья 450. Ответственность продавца за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору купли-продажи товара
- Статья 458. Последствия нарушения сроков поставки товара
- Статья 475. Общие правила о неустойке за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств
- Статья 476. Особенности установления неустойки при неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств, связанных с поставкой товара
- Статья 478. Установление неустойки в случае несвоевременного исполнения обязательств по договору купли-продажи товара.
Федеральный закон "О защите прав потребителей":
- Статья 18. Права потребителя при приобретении товара ненадлежащего качества
- Статья 22. Право потребителя на возмещение убытков и/или требование снижения цены
- Статья 25. Неполадки в работе товара по истечении гарантийного срока.
В случае нарушения сроков поставки, вы можете предъявить неустойку продавцу в соответствии со статьями 458, 475, 478 Гражданского кодекса РФ. Кроме того, если двери имеют дефекты, вы можете потребовать их замены или возврата денег в соответствии со статьей 18 Федерального закона "О защите прав потребителей". В требованиях к продавцу может также быть указано об установке дверей бесплатно в случае наличия гарантии.
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Услуга может понадобиться, если:
- если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество;
- наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы