Купля-продажа авто: подписание договора, сломанная машина и возврат денег без доказательств

Какие действия следует предпринять, если покупатель заявляет о поломке машины после покупки, не предоставляет доказательств в виде фото, хочет вернуть деньги и оставить машину, хотя при покупке был подписан договор купли-продажи без претензий, но есть доказательства передачи ключей и ухода покупателя на машине, а также запись с камер видеонаблюдения? Машина была продана в исправном состоянии.

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2104 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если вы продали машину в исправном состоянии, а покупатель подписал договор, в котором указано, что он не имеет никаких претензий к машине, то у вас есть юридические основания для защиты своих прав и интересов. Если покупатель обращается к вам по поводу поломки машины, и вы считаете, что поломка возникла по вине покупателя, то вам следует потребовать от покупателя доказательств, подтверждающих его претензии. Если покупатель не предоставляет необходимые доказательства, то вы можете отказаться от возмещения убытков и требовать от него возврата машины. В любом случае, рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, который поможет вам правильно оценить ситуацию и защитить свои права.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2104 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день!

В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец не несет ответственности за скрытые дефекты транспортного средства, если он не знал о них на момент продажи и не мог их знать по объективным причинам.

В данной ситуации, вы продали машину в исправном состоянии и покупатель подписал договор купли-продажи, где указана отсутствие претензий к транспортному средству. Кроме того, у вас имеются записи с камер видеонаблюдения, подтверждающие передачу транспортного средства в исправном состоянии.

В этом случае, покупатель не может требовать возврата денежных средств без доказательств скрытых дефектов. Если вы убедительно доказали, что машина была в исправном состоянии на момент продажи и вы не имели информации о ее возможных неисправностях, то покупатель не может требовать возврата денежных средств за ремонт.

Однако, если покупатель предъявляет серьезные доказательства того, что дефекты транспортного средства были скрыты и вы должны были знать об их существовании, то в этом случае может быть предъявлено требование к вам о возврате денежных средств.

С уважением, [ваше имя и фамилия], юрист специализирующийся на законодательстве Российской Федерации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2104 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации рекомендую обратиться к юристу для консультации и оценки юридической ситуации. По законодательству Российской Федерации, в случае продажи автомобиля, основным документом является договор купли-продажи. В данном случае, если покупатель подписал договор, утверждая, что не имеет претензий, то он был осведомлен об условиях продажи и согласился с ними.

Если покупатель обратился к продавцу с требованием вернуть деньги и предоставить ремонтную сумму, не предоставив при этом доказательств в виде фото или других документов, то продавец имеет право на отказ по такому требованию.

В данной ситуации, запись с камер видеонаблюдения может быть использована в качестве доказательства, подтверждающего, что покупатель получил автомобиль в исправном состоянии и уехал своим ходом. Однако, для полного понимания ситуации и правовой оценки необходимо ознакомиться с полным комплектом документов, подписанных между продавцом и покупателем.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2104 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данном случае, необходимо запросить у покупателя детальные сведения о возникшей поломке, а также предъявляемые счета на ремонт машины. В случае, если покупатель не предоставляет эти документы, вы имеете право не вернуть ему деньги. Однако, если покупатель обращается в суд с иском о возврате денег, вам предстоит соблюдать процедуру доказывания своей правоты, предоставляя все необходимые доказательства о том, что машина продана в исправном состоянии. Если у вас есть запись с камер видео наблюдения, то это может служить хорошим доказательством вашей правоты.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2104 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации: - Статья 447 ГК РФ "Последствия договора купли-продажи"; - Статья 303 ГК РФ "Основания освобождения от ответственности за неисполнение обязательств"; - Статья 10 Федерального закона от 07.02.1992 №2300-1 "О защите прав потребителей".

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2104 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

Статья 574 Гражданского кодекса РФ "Обязанности продавца по передаче вещи".

Статья 475 Гражданского кодекса РФ "Сроки ответственности продавца за недостатки товара".

Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на замену товара надлежащего качества или на уменьшение его цены".

Статья 1184 Гражданского кодекса РФ "О возврате полученного при исполнении недействительной сделки".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы