Купленный щенок на Авито оказался больным: возможность решить проблему через суд и получить возмещение расходов

Как мне решить проблему, если я купил щенка на Авито, перевел деньги продавцу, а затем выяснил, что собака больна и нуждается в медицинской помощи из-за того, что продавщица советовала кормить ее детским питанием, а заводчица отказывается вернуть щенка? Можно ли решить эту проблему через суд, и каким образом мне возместить траты на лечение и содержание щенка?

| Михаил, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации, в случае если купленное имущество не соответствует договору, покупатель имеет право на его замену на аналогичное или аналогическое имущество более высокого качества либо на возврат уплаченной за него суммы денег.

Если продавец отказывается заменить некачественное имущество или вернуть уплаченную за него сумму денег, покупатель вправе обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств, потраченных на лечение собаки, а также иных причиненных им убытков.

В данном случае следует обратить внимание на наличие доказательств, подтверждающих факт покупки щенка, наличие болезни у собаки, вызванной некачественным кормлением, а также на отсутствие договора о покупке или наличие договора, но без указания на то, что продавец не несет ответственности за здоровье щенка после продажи.

В случае если доказательства недостаточны, суд может отказать в удовлетворении требований покупателя. Если доказательства достаточны, суд может удовлетворить требования о предоставлении возможности вернуть некачественное имущество и/или получить компенсацию затрат на лечение.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной проблемы с щенком вам потребуется подготовить несколько документов:

  1. Договор купли-продажи между вами и продавцом щенка, если такой был заключен.
  2. Документы, подтверждающие факт приобретения щенка, например, квитанцию об оплате.
  3. Медицинские документы, выданные ветеринаром, который рассматривал и лечил щенка.
  4. Доказательства того, что состояние здоровья щенка было ухудшено не вашей виной, а в результате неправильного питания, как заявили ветеринары.
  5. Вся переписка или записи с продавцом щенка, направленные на решение этой проблемы, включая сообщения об отказе от возврата собаки или возврата денег.

На основании этих документов вы сможете подать иск о возврате денег за щенка и возмещении затрат по оплате медицинских услуг животному. Причем, вам необходимо убедительно доказать, что щенок был больной еще до момента продажи вам и продавец вас обманул, скрывая эту информацию. Также необходимо в доказательном порядке подтвердить, что причиной болезни стала неправильное питание, указанное продавцом щенка. Однако, суд будет учитывать все обстоятельства этой ситуации, в том числе условия договора и указания продавца о здоровье собаки.

Поэтому, так как данная ситуация имеет нюансы, рекомендую обратиться к опытному адвокату для подробной консультации и предоставления квалифицированной правовой помощи.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса, могут быть следующими:

  • Гражданский кодекс РФ, статьи 478-483 ("Купля-продажа") - для рассмотрения вопроса о возможном возврате денег за щенка и/или возмещении расходов на его лечение;
  • Закон РФ "О защите прав потребителей", статьи 18, 20-22 ("Сроки и порядок предъявления требований потребителя", "Право потребителя на выбор способа удовлетворения требований по качеству товара", "Возврат товара надлежащего качества") - для выяснения прав и обязанностей потребителя и продавца при покупке товара (в данном случае - щенка);
  • Закон РФ "О защите животных от жестокого обращения", статья 3 ("Общие требования к содержанию животных") - для оценки действий продавца в отношении кормления щенка детским питанием, которое могло стать причиной его болезни.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы