Купленные ботинки вызывают сомнения: синтетический запах и ощущение не кожи. Как вернуть товар после 14 дней?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3685867
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославСогласно статье 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе в течение 14 дней после покупки вернуть товар надлежащего качества, если он не подошел по каким-либо причинам. В данном случае, если у вас возникло ощущение, что купленные ботинки не кожаные, вы можете обратиться в магазин с требованием о возврате товара и возврате денежных средств. Важно иметь доказательства (чек, упаковку, корреспонденцию с продавцом), подтверждающие ваше заявление о некачественном товаре. Если продавец не согласен на возврат, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы для защиты ваших прав.
Для решения данного вопроса понадобятся: чек или иной документ, подтверждающий покупку ботинок; упаковка товара; копии писем, сообщений или иного документального подтверждения обратной связи с продавцом.
Статья 18 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Горячая линия
Услуги юристов
Заказать услугу нужно если:
- незаконно уволили;
- не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
- работодатели не предоставили выплат и компенсаций.
Помощь потребуется, чтобы:
- убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
- уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки.
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы