Купленная новостройка и проблемы с котлом: права покупателя и застройщика

Застройщик не имеет права отказываться от исправления недостатков, поскольку котел находится на гарантии. При этом заключение договора на ремонт и обслуживание с другой компанией не является основанием для отказа в исправлении недостатков со стороны застройщика. В данной ситуации возможны претензии к застройщику по гарантийному обязательству.

Для решения этого вопроса понадобятся следующие документы:

1. Договор купли-продажи новостройки, подтверждающий факт покупки жилья.

2. Договор на гарантийное обслуживание котла с указанием сроков действия гарантии.

3. Договор на ремонт котла с Горгазом, если таковой был заключен.

4. Доказательства некачественной работы котла (фото, видео, протоколы проверок и др.).

5. Письменный запрос застройщику о ремонте котла и его отказ на данную просьбу.

6. Корреспонденция с застройщиком на данную тему.

7. Письменные ответы от Горгаза и производителя котла на запрос о ремонте.

Однако, в данной ситуации следует обратить внимание на соответствующие положения гражданского законодательства Российской Федерации, в том числе на требования к продавцу-застройщику и производителю котла по запасным частям и ремонту в период гарантии. Также следует обратиться к юридическим консультациям для решения данной ситуации в соответствии с законодательством Российской Федерации.

• Статья 474 Гражданского кодекса РФ "Переход прав и обязанностей по договору купли-продажи"
• Статья 477 Гражданского кодекса РФ "Права продавца при продаже товара ненадлежащего качества"
• Статья 485 Гражданского кодекса РФ "Гарантии при продаже товара потребительского назначения"
• Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 № 612 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя об их немедленном обмене или возврате" (в части, касающейся гарантий на товары длительного пользования)