Купленная корпусная мебель с дефектами и возможностью возврата

Добрый день! Согласно законодательству Российской Федерации, в случае если купленный товар, в данном случае мебель, имеет недостатки, покупатель вправе требовать от продавца их устранения, обмена товара на аналогичный или возврата денежных средств, если недостатки не могут быть устранены. При этом, право на возврат товара возможно будет осуществлено только тогда, если был сохранен товарный вид товара, его потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки товара.

Поэтому, в данном случае возможно требовать возврата мебели продавцу, если недостатки не могут быть устранены и сохранен товарный вид и потребительские свойства мебели. Однако, для того чтобы признать недостатки серьезными, необходимо провести дополнительную экспертизу мебели, в которой они будут подтверждены.

Для решения данного вопроса, вам могут потребоваться следующие документы:

1. Договор купли-продажи мебели, где содержится информация о товаре, цене, условиях доставки и установки;
2. Кассовый чек об оплате мебели;
3. Акт приемки-передачи мебели, который был подписан при ее установке;
4. Фотографии, которые подтверждают недостатки мебели и ее несоответствие цвета, указанного на сайте/в каталоге продавца.

В случае некачественной мебели, вы имеете право обратиться к продавцу для устранения недостатков или вернуть ее продавцу и потребовать возмещения уплаченной суммы. Также рекомендуется составить претензию по обязательной форме, в которой указать все недостатки мебели и требования к продавцу, и предоставить ее в письменном виде продавцу. Если продавец отказывается устранить недостатки или вернуть деньги, можно обратиться в суд.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"; Статья 490 Гражданского кодекса РФ "Передача вещи продавцом покупателю".