Куплена радиоуправляемая машинка на аккумуляторе - возможность возврата денег?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3497955
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель имеет право на возврат товара надлежащего качества при условии его непригодности для выполнения основных функций в порядке и в сроки, которые устанавливаются договором или законом. В данном случае, если машинка на аккумуляторе не соответствует заявленным продавцом характеристикам, а именно не имеет достаточного времени работы от полного заряда, вы имеете право требовать от продавца возврата денег. При отказе продавца в возврате денег, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав потребителя.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Заявление о возврате денег;
- Документы, подтверждающие факт покупки товара (чек, кассовый чек, договор);
- Документы, подтверждающие недостатки товара (фотографии, видеозаписи и т.д.);
- Корреспонденция или свидетельские показания, подтверждающие желание возврата денег и отказ продавца.
Статьи 18, 20, 22, 23, 25 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 'О защите прав потребителей'
Услуги юристов
Услуга понадобится, если:
- человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
- сумма несправедливо большая;
- нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.
Благодаря рассматриваемой услуге можно:
- правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
- выполнить мировое соглашение;
- помочь в судебном разбирательстве.
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы