Куплена пара сапог бренда Рикер: один неприятные проблемы с подошвой, хочется заменить
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 4006893
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославСогласно Закону о защите прав потребителей Российской Федерации, приобретенные товары можно вернуть или обменять на аналогичные, если товар не соответствует заявленным качественным характеристикам или не может быть использован по назначению. В вашем случае, если один из сапогов скрипит и неудобно ходить, это означает, что товар не соответствует заявленным характеристикам и не может быть использован по назначению. Поэтому, вы имеете право обменять сапоги на другую пару или вернуть и получить полный возврат средств.
Для обмена или возврата товара вам потребуется: 1. Чек или кассовый чек, подтверждающий приобретение товара; 2. Упаковка и комплектация товара; 3. Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, для подтверждения вашего права на обмен или возврат товара.
Статьи 18, 19, 22 Закона РФ о защите прав потребителей.
Горячая линия
Услуги юристов
Консультация поможет, если у депортируемого есть:
- близкие родственники – граждане РФ;
- необходимость в срочном лечении;
- статус студента вуза России.
Услуга может помочь в следующих случаях:
- если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
- угрожают физическим вредом;
- если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы