Куплен водяной счетчик: возврат или обмен в магазине при необходимости

В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" потребитель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, если товар не подошел его форме, габаритам, фасону, размеру или комплектности. Если же потребитель хочет вернуть товар, который не имеет брака и не подпадает под перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, имеющихся у потребителя надлежащего качества, обмену или возврату на этот товар не распространяются указания, которые даны выше. Следовательно, сдать ненужный водяной счетчик в магазин можно только при наличии у продавца добровольной политики возврата товара.

Для того, чтобы решить данную ситуацию, Вам необходимо иметь следующие документы:

1) Кассовый или товарный чек, подтверждающие факт покупки водяного счетчика;

2) Гарантийный талон, если таковой был выдан при покупке;

3) Паспорт водяного счетчика, если он был оформлен на покупателя.

На основании этих документов можно обратиться в магазин, где был приобретен счетчик, и запросить информацию о возможности его возврата. В случае, если магазин предоставляет такую возможность, Вам могут потребоваться еще дополнительные документы или условия возврата.

Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации "Правила возврата товара надлежащего качества" и статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" "Право потребителя на досрочный расторжение договора купли-продажи."