Куплен удлинитель на 30м - доставка на дом бесплатно. Можно ли потребовать деньги за непрошенную посылку на 50м?

Могут ли со мной потребовать деньги за удлинитель на 50м, который я не заказывала, но который пришел со второй посылкой через 10 дней после того, как я заказала удлинитель на 30м и который был привезен на дом курьером и все было отлично?

| Вениамин, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если вы не заказывали данный товар и не оформляли на него договор купли-продажи, то в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" вы не обязаны оплачивать полученную посылку. Вы можете вернуть товар надлежащего качества продавцу и потребовать возврата уплаченных за него денежных средств. В случае наличия претензий к качеству товара обратитесь к продавцу с требованием проведения его диагностики, ремонта или замены.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данном случае необходимо выяснить, были ли сделаны дополнительные заказы на удлинитель на 50м или произошла ошибка со стороны интернет-магазина. Для решения этого вопроса могут понадобиться следующие документы:

  • Квитанция или счет на оплату удлинителя на 30м, который был заказан в интернет-магазине;
  • Доставочная накладная, подтверждающая получение удлинителя на 30м;
  • Уведомление от курьера или интернет-магазина о доставке удлинителя на 50м;
  • Данные об оплате их товара, если была произведена оплата.

На основании предоставленных документов, юрист сможет определить, кто несет ответственность за отправку неправильного товара и можно ли требовать возврата денег за посылку с удлинителем на 50м.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Ситуация, описанная в вопросе, вызывает вопросы по нескольким статьям закона РФ, в том числе:

  • Статья статья 454 ГК РФ «Незаконное обогащение»
  • Статья 782 ГК РФ «Договор купли-продажи»
  • Статья 165 ГК РФ «Ответственность продавца».

Однако, более точный ответ на вопрос потребует более подробной информации об обстоятельствах случившегося.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы