Куплен маникюрный стол за 2800 рублей в компании «мебельер»: доставка, предоплата и возврат

Здравствуйте, покупательница! Согласно законодательству Российской Федерации, продавец обязан предоставить потребителю информацию о стоимости доставки товара до места его получения. Если продавец не предоставил такой информации, то покупатель вправе обратиться к нему с требованием вернуть предоплату.

В вашем случае, поскольку продавец не предупредил вас о стоимости доставки товара, вы имеете право на возврат предоплаты в полном объеме. Для возврата предоплаты необходимо обратиться к продавцу компании "мебельер" с требованием о возврате денежных средств и указанием причины возврата (в данном случае – несогласие с условиями доставки).

Если продавец отказывается вернуть предоплату, то вы можете обратиться в суд или в Роспотребнадзор с жалобой на нарушение ваших прав как потребителя товара.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Копия договора купли-продажи между покупателем и мебельной компанией "мебельер", которая подтверждает сумму оплаты и условия поставки товара. 2. Копия документа, подтверждающего внесение предоплаты в размере 1400 рублей. 3. Корреспонденцию между покупателем и мебельной компанией "мебельер", в которой прописаны условия поставки товара и сроки его доставки. 4. Необходимо также уточнить, была ли мебельная компания "мебельер" обязана предупредить покупателя о стоимости доставки товара, прежде чем он внес предоплату. 5. Если выполнять обязательства по договору между сторонами не удалось, то покупатель имеет право требовать возврата повернутой предоплаты через суд. В этом случае понадобится копия заявления обращения в суд и соответствующих документов по исходящей корреспонденции.

Для решения данного вопроса может понадобиться следующий перечень документов:

1. Договор купли-продажи маникюрного стола с мебельной компанией «мебельер»;
2. Дополнительные соглашения к договору, если они были заключены сторонами;
3. Вся переписка между продавцом и покупателем (письма, электронные сообщения и т.д.);
4. Общие условия доставки и оплаты, установленные компанией «мебельер»;
5. Финансовые документы, подтверждающие оплату покупки с пометкой об уплате предоплаты.

Чтобы вернуть предоплату, необходимо обратиться к продавцу с требованием о возмещении уплаченной суммы. Если продавец отказывается вернуть предоплату, то можно подать в судебные органы и решить вопрос через судебный порядок. Также можно обратиться в Роспотребнадзор для защиты прав потребителя.

Гражданский Кодекс Российской Федерации, статьи 450-451, 308-312.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: - Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) "Договор купли-продажи"; - Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" (ФЗ № 230-ФЗ) "Право потребителя на защиту своих прав от недобросовестных действий продавца (исполнителя)"; - Статья 21 ФЗ "О защите прав потребителей" "Отказ потребителя от товара надлежащего качества".