Куплен гель-порошок Tide объемом 1.8 литра по цене 289 руб. со скидкой при оплате картой
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3047812
Ответы юристов (1)
Если изложенная ситуация действительна, то продавец нарушил статью 14 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", так как не предоставил достоверной информации о товаре и его цене. Кроме того, продавец также нарушил статью 11 Закона Российской Федерации "О торговле", поскольку продажа товара по завышенной цене с целью обмануть потребителя запрещена. Потребитель имеет право обратиться в соответствующие организации, такие как Роспотребнадзор или министерство экономического развития, чтобы защитить свои права.
Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:
- Чек, подтверждающий покупку гель-порошка Tide.
- Фотографии и описание бутылки с указанием ее объема.
- Если возможно, свидетельские показания лица, у которого отсутствовали бутылки объемом 2.2 литра.
- Заявление с просьбой о возврате денежных средств или замене товара на товар правильного объема.
- Копия лицензии на право продажи товаров данного бренда.
После предоставления данной информации можно обратиться к продавцу для решения данного вопроса. При необходимости, можно обратиться в соответствующие государственные организации для защиты прав потребителей.
Статья 14.11 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях: "Обман потребителей путем предоставления заведомо ложной информации о товаре (работе, услуге), в том числе о ее наличии, количестве, качестве, комплектности, потребительских свойствах, сроке изготовления, порядке их приобретения"
Статья 14.15 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях: "Неисполнение или ненадлежащее исполнение требований закона о защите прав потребителей при продаже товаров, выполнении работ, оказании услуг"
Услуги юристов
Специалисты, предлагающие услугу, могут:
- проверить законность реализации недвижимости;
- убедиться в адекватности выставленной цены;
- помочь в аудите госреестров.
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Успешно оказанная услуга поможет:
- аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период;
- делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
- вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы