Купите телефон в кредит со страхованием и услугой информирования в нашем магазине

Согласно статье 27 Закона РФ "О защите прав потребителей", продавец обязан предоставить потребителю полную и достоверную информацию об услугах и товарах, а также о всех дополнительных условиях и возможных расходах, связанных с приобретением товара. Если продавец не предоставил достаточную информацию, потребитель вправе требовать возврата денежных средств за ненужные дополнительные услуги. Однако, следует обратить внимание на условия договора купли-продажи и условия страхования, возможно, они предусматривают определенные ограничения и сроки на возврат денежных средств. В данной ситуации рекомендуется обратиться к юристу или юридической консультации для конкретной оценки ситуации и определения возможности возврата денежных средств.

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы:

1. Договор купли-продажи телефона в кредит, в котором должны быть указаны все условия сделки, включая стоимость товара и дополнительные услуги, если таковые были оговорены и согласованы сторонами.

2. Сопутствующая документация, такая как чек, квитанция об оплате, договор страхования и т.д.

3. Копия электронной подписи, которую вы сделали при покупке товара.

4. Письменное заявление об отказе от дополнительных услуг и требование возврата денежных средств, уплаченных за эти услуги.

5. Документы, подтверждающие непредоставление информации об условиях дополнительных услуг при покупке товара.

В данной ситуации рекомендуется обратиться в магазин, где был приобретен телефон и попросить возврат денежных средств за ненужные дополнительные услуги. Если магазин откажется вернуть деньги, тогда можно обратиться в суд с иском о возврате денежных средств за ненужные услуги. Однако, в каждом конкретном случае решение принимается на основе анализа имеющихся фактов и документов.

Гражданский кодекс РФ: 1. Статья 492 "Договор розничной купли-продажи" 2. Статья 497 " Права покупателя при купле товара ненадлежащего качества" 3. Статья 504 "Необходимые расходы на предъявление правил обслуживания" 4. Статья 555 "Защита прав потребителей"