Купите модульный диван по договору розничной купли продажи | Габариты 250 см | Возможность возврата | ГОСТ 19917-14

Если диван полностью соответствует установленному ГОСТу 19917-14 и не имеет недостатков, которые могут привести к существенному снижению качества и его функциональности, то вернуть его нельзя. Однако, если длина дивана превышает установленную в спецификации и этот факт был представлен продавцом как его соглашение на установку дивана, который вы покупали, то вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и требовать вернуть приобретенный товар или его замену направильный.

Если диван был изготовлен в соответствии с ГОСТом 19917-14, то его соответствие заявленным характеристикам не вызывает сомнений. Вам необходимо проверить, был ли диван изготовлен соответствующим образом и соответствует ли он заявленным характеристикам. Для этого вам необходимо предоставить продавцу доказательства несоответствия дивана заявленным характеристикам, такие как протоколы замеров или другие документы, показывающие неправильную длину. Если продавец признает наличие дефектов, он может заменить диван или вернуть вам деньги в соответствии с договором розничной купли продажи. Если продавец не соглашается с вашими аргументами, вам может потребоваться обратиться в суд для решения спора.

Статья 459 гражданского кодекса РФ "Качество товара при продаже товара в розницу", статья 471 гражданского кодекса РФ "Право потребителя на альтернативный способ удовлетворения требований качества товара", статья 497 гражданского кодекса РФ "Способы защиты прав потребителя" и статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей".