Купите качественный термос из нержавеющей стали для заварки шиповника и сохранения свойств настоя внутри

Согласно законодательству Российской Федерации, в соответствии с Федеральным законом "О защите прав потребителей", потребитель вправе обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки. Однако, если возврат происходит по причине того, что настой в термосе теряет свойства, следует обратить внимание на условия гарантийного обслуживания. Возможно, продавец предоставляет гарантию на качество товара и принимает к возврату товар только при наличии заводского брака. В таком случае потребитель может обратиться в производителя термоса с претензией на качество товара и требовать замены или ремонта.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Чек или иной документ, подтверждающий факт покупки термоса в магазине.
2. Документ, уточняющий условия гарантии на товар (если была предоставлена при покупке).
3. Свидетельства и заключения экспертов, подтверждающие тот факт, что контакт металла термоса с настоем шиповника может привести к потере свойств напитка.

На основании предоставленных документов и заключений экспертов магазин может рассмотреть претензию на возврат товара. В данном случае, если было установлено, что контакт металла термоса с настоем шиповника действительно приводит к потере свойств напитка, то вероятность успешного возврата товара возможна. Однако, остается зависит от конкретных условий гарантии на товар и правил возврата, установленных магазином.

Статьи, которые могут быть применимы при рассмотрении данного вопроса: - Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"; - Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей".