Купите автоматическую машинку с возможностью возврата – работает непрерывно, но не отжимает белье идеально

"Можно ли вернуть купленную мной машинку автомат, которая работает без перерыва, но не отжимает белье так, как я хотела бы?"

| Феликс, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был в употреблении и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Однако, если была совершена оплата за услуги по установке и/или подключению приобретенной машинки, то срок для возврата может быть уменьшен.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данном случае понадобятся следующие документы:

  1. Договор купли-продажи машинки автомат для стирки, который был заключен между продавцом и покупателем.
  2. Чек или иной документ, подтверждающий факт оплаты машинки.
  3. Уведомление продавцу о некачественном товаре, которое было отправлено покупателем в течение гарантийного срока.
  4. Свидетельские показания, если были свидетели некачественной работы машинки.
  5. Экспертное заключение, если машинка была проанализирована экспертом, который подтвердил некачественность товара.

По этим документам покупатель сможет обратиться в суд или к продавцу с просьбой о возврате или замене некачественного товара в рамках гарантийного срока.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи 18, 19, 20 Закона "О защите прав потребителей" (№ 2300-1 от 07.02.1992) и статьи 478-483 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы