Купить входную дверь в квартиру: опыт срочного заказа и проблемы с оплатой

Если у вас есть подписанный заказ-наряд, в котором указана цена и условия оплаты, а также квитанция об оплате аванса, то у вас есть основания требовать выполнения условий договора, а именно доставки и установки двери. Если продавец не выполняет свои обязательства, то вы можете обратиться в суд с иском о возврате денег и возмещении причиненных убытков. Важно также иметь доказательства того, что вы пытались связаться с продавцом и получить дверь, например, сообщения и записи звонков.

Для решения данного вопроса необходимо иметь на руках заказ-наряд с подписью менеджера, который принимал заказ и который внес аванс на счет организации. Если в заказ-наряде указана информация о требованиях к изготовлению двери и о внесении аванса, то это может служить доказательством заключения договора купли-продажи между заказчиком и организацией. Также, в случае внесения аванса сотрудником организации, заказчик имеет право требовать расписки об этом факте.

В данной ситуации, важно определить наличие у организации лицензии на производство и монтаж дверей, а также проверить ее репутацию на рынке. Если дверь не была доставлена и установлена в установленный в договоре срок или ее качество не соответствует требованиям договора, то заказчик имеет право обратиться в суд для защиты своих прав, в том числе и для возврата уже уплаченных платежей.

Однако, для улаживания спора важно сперва попробовать договориться с организацией и установить причины задержки и пути их устранения. Если организация не отвечает на звонки и не реагирует на запросы, можно написать претензию и отправить ее организации с уведомлением о доставке или обратиться в органы защиты прав потребителей.

Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации:

• Статья 433 Гражданского кодекса РФ "Договор подряда"
• Статья 445 Гражданского кодекса РФ "Исполнение работ по договору подряда"
• Статья 1092 Гражданского кодекса РФ "Изменение и расторжение договора"
• Статья 15 Федерального закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовых машин", касающаяся обязательного применения кассовых аппаратов.