Купить товары только в комплекте в магазине, без возможности приобрести отдельный картридж - оправдано?

Почему в магазине продают товары только в комплекте, если мне нужен только картридж, который нельзя купить без заливки, но товары не соединены одной упаковкой? Продавцы объясняют это малым количеством таких товаров в продаже, но не вызывает ли такой подход сомнение в законности?

| Роберт, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если продажа картриджей без заливки не запрещена законодательством Российской Федерации, то магазин не имеет право требовать, чтобы покупатель приобретал оба товара сразу. Однако, если продажа картриджей без заливки запрещена, то магазин вправе налагать ограничения на продажу товаров. В любом случае, если покупатель считает, что его права были нарушены, он может обратиться в уполномоченные органы с просьбой прояснить данную ситуацию и защитить свои права посредством законодательных мер.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

  1. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях.
  2. Гражданский кодекс Российской Федерации.
  3. Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей".

Если продавец не продает картридж без заливки для подсистемы, это может рассматриваться как нарушение прав потребителя. Поэтому, вы можете обратиться к продавцу с требованием продать только картридж на основании закона Российской Федерации "О защите прав потребителей". Если продавец отказывается продать только картридж, вы можете обратиться в организации, которые контролируют соблюдение прав потребителей, например, Роспотребнадзор. В случае, если продавец продолжает отказываться продавать только картридж, это может рассматриваться как административное правонарушение, и вы можете обратиться в соответствующие органы.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

  • Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи";
  • Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" о праве потребителя на выбор приобретаемых товаров;
  • Статья 16 Федерального закона "О защите прав потребителей" о запрещении продавцом наложения ограничений на выбор потребителя в объеме и ассортименте приобретаемых товаров.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы