Купить Samsung s9 по акции с консультацией менеджера и получить возможность возврата в ЗАО СДТ

По представленной ситуации можно предположить, что вы стали жертвой мошенничества. Как правило, при покупке товара он должен соответствовать описанию, а если это не так, вы можете обратиться за возвратом денежных средств. В данном случае, поскольку товар не соответствовал запрашиваемому, вы можете потребовать вернуть деньги, которые были уплачены. Для этого необходимо связаться с отправителем, и если не будет реакции, то обратиться в суд для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

1. Квитанция об оплате наложенного платежа в размере 8 470 рублей;
2. Накладная на посылку с указанием отправителя (ЗАО "СДТ" а/я 175 Московский АСЦ ОПС 145900);
3. Доказательства того, что в посылке находится не тот товар, который вы заказывали, а дешевый китайский телефон на английском языке. Вы можете воспользоваться фотографиями товара и сохранять соответствующие письма или сообщения с продавцом.

Для возврата денежных средств вы можете обратиться в суд или к запасному варианту — пожаловаться на продавца в Роспотребнадзор и Федеральную антимонопольную службу. В обоих случаях вам понадобится наличие документов, свидетельствующих о неправомерных действиях продавца и вашем желании вернуть деньги за плохой товар.

По данному вопросу можно рассмотреть следующие статьи закона:

• Статья 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая гарантирует право потребителя на обмен товара надлежащего качества, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету или комплектации либо имеет недостатки.
• Статья 18.1 Закона РФ "О рекламе", касающаяся недобросовестной рекламы и ее последствий для потребителей.
• Статья 454 ГК РФ, которая предусматривает право потребителя на расторжение договора и возврат денежных средств в случае получения товара ненадлежащего качества или не соответствующего договору.