Купить посудомойку онлайн с установкой мебельщиками и возможностью компенсации

Как можно потребовать компенсацию за потраченное время и дополнительную оплату мебельникам при покупке посудомойки онлайн, если первая была сломана и был произведен обмен на другую модель, которая также не работает, при этом она не была доставлена в течение двух недель и требовала установки с помощью мебельщиков за дополнительную плату?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2173 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, приобретатель имеет право требовать замены товара надлежащего качества в случае выявления его недостатков в течение гарантийного срока. Если товар не был заменен или был заменен на товар с дефектом, то приобретатель имеет право на возврат товара и возврат потраченных на него денежных средств, включая расходы на доставку и установку. При этом, приобретатель может требовать компенсации за потерянное время и дополнительные расходы, если возникшая ситуация является следствием нарушения прав продавцом или изготовителем. Однако, для определения возможности и размера компенсации следует обратиться к юридическим экспертам, так как они могут дать консультации по данному вопросу на основании конкретных обстоятельств.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2173 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: 1. Копию договора купли-продажи первой и второй посудомоечной машины; 2. Документы, подтверждающие оплату машины и услуг мебельщиков; 3. Заявление о возврате товара; 4. Претензию к продавцу с требованием возмещения убытков в связи с неисправностью машины.

В данной ситуации можно потребовать компенсацию за потраченное время и оплату мебельной компании, так как продавец должен быть ответственным за качество товара, который он продает. Кроме того, неисправность второй машины стала известна уже после того, как была произведена установка, что привело к дополнительным затратам. В такой ситуации компенсация может быть запрошена в размере убытков, понесенных покупателем. Если продавец не готов возместить ущерб, то покупатель может обратиться в суд.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2173 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

НДС (Налог на добавленную стоимость), статья 18.1 Гражданского Кодекса РФ (Обязательства исполнены не полностью), статья 19 Гражданского Кодекса РФ (Основания возникновения обязательства), статья 478 Гражданского кодекса РФ (Ответственность продавца за недостатки товара), статья 497 Гражданского кодекса РФ (Способы исполнения обязательств), статья 505 Гражданского кодекса РФ (Дополнительная ответственность продавца и изготовителя товара за недостатки).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы