Купить ноутбук в рассрочку с выгодной ценой и экономией до 23 000 рублей в магазине Эльдорадо

"Как мне отказаться от покупки ноутбука в рассрочку в магазине Эльдорадо, если я обнаружила, что цена завышена по характеристикам, устройство еще не готово для забора из-за настроек, которые проведут завтра, и я нашла аналог на 23 000 рублей дешевле при цене 55 000, если документы уже оформлены, но чек и товар не у меня?"

| Кирилл, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе расторгнуть договор купли-продажи (рассрочки) в любое время до передачи ему товара в размере, необходимом для предоставления ему возможности ознакомиться с товаром и проверить его соответствие договору. Таким образом, если товар еще не был передан покупателю, он вправе отказаться от договора рассрочки и потребовать возврата всех уплаченных им денежных средств. Однако, в данной ситуации следует оформить заявление об отказе от договора рассрочки и вернуть товар продавцу в надлежащем состоянии. Возврат денежных средств должен быть произведен в течение 10 дней со дня подачи соответствующего заявления.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор рассрочки;
  2. Чек об оплате;
  3. Сопроводительные документы товара, если такие были выданы.

Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель вправе отказаться от товара любого качества в течение 7 дней с момента его получения без объяснения причин. Однако, в данном случае вы пока не получили товар, поэтому не можете отказаться от него в течение 7 дней с момента получения.

Если Вам не нравится предоставленная цена, Вы можете попытаться договориться с магазином об обмене или возврате товара и возврате Вам денег. Если магазин отказывается в этом, то остается только попытаться решить вопрос через суд.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса, могут зависеть от различных обстоятельств и факторов. Однако, возможно, что здесь может применяться статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" (право потребителя на отказ от товара надлежащего качества в течение 14 дней), а также статьи гражданского кодекса РФ, регулирующие договор купли-продажи и условия его расторжения.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы