Купить норковую шубу в рассрочку за 58 тыс. рублей | Избежать поломки и неясных гарантий | Вернуть/устранить дефект у продавца

Каким образом я могу вернуть или устранить дефект норковой шубы, которую я купил в рассрочку за 58 тысяч рублей, которую погасил за первый месяц за 60 тысяч рублей, которую носил всего 7-8 раз только на выход, но в которой разошлись швы внутри и спереди, что может привести к полному разрушению, учитывая отсутствие уточнения гарантийных условий при покупке?

| Эдуард, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если у товара имеется брак, покупатель имеет право на замену товара, а если замена невозможна, то на возврат денежных средств или на снижение цены. В данной ситуации покупатель имеет право обратиться к продавцу, у которого была приобретена шуба, с требованием замены товара или возмещения расходов на ремонт в связи с наличием скрытого брака. Если продавец отказывается удовлетворить требования покупателя, покупатель может обратиться в судебный орган с иском о защите своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор рассрочки, который подписывался при покупке шубы.
  2. Кассовый чек об оплате шубы.
  3. Приложение или инструкцию к шубе, которые могут содержать информацию о гарантии и условиях ее предоставления.
  4. Доказательства факта покупки (например, письменное подтверждение от продавца о покупке шубы).

На основании указанных выше документов вы можете обращаться к продавцу с претензией на брак и требовать замены за счет продавца, ремонта или возврата денежных средств. В этом случае важно обратиться к продавцу как можно скорее, пока еще сохраняется гарантийный срок. Если продавец отказывается выполнять свои обязательства, то вы можете обратиться в суд за защитой своих прав в качестве покупателя.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут быть различны в зависимости от обстоятельств дела и решения спора. Однако, возможно, что статьи 18, 19, 20 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" и статьи 453, 454, 477 Гражданского кодекса Российской Федерации могут быть применимы при рассмотрении данного дела.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы