Купить молнию на отрез кратно 5 см: вопросы свойств и возврата

"Является ли кусок отрезанной молнии товаром с индивидуально-определенными свойствами, когда его продажа осуществляется на отрез кратно 5см? Можно ли ожидать отказа в возврате при заказе такого куска молнии и его возврате?"

| Прохор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Кусок отрезанной молнии, кратный 5 см, является товаром с индивидуально-определенными свойствами в соответствии с пунктом 3 статьи 497 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ).

По вопросу возврата товара, основанием для отказа в возврате может быть наличие признаков использования товара, утратившего товарный вид, утвержденных пунктом 2 статьи 25 Федерального закона "О защите прав потребителей". В случае, если кусок молнии сохраняет товарный вид и не был использован, покупатель вправе использовать свое право на возврат товара в соответствии с требованиями ФЗ "О защите прав потребителей".

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: акт выполненных работ (услуг) или товарная накладная, в которых должно быть указано сведения о товаре (молнии), точное количество, цена и сроки выполнения заказа. В случае возврата товара покупателем необходимо также иметь документы, подтверждающие факт продажи (например, кассовый чек или счет-фактуру), а также документы, которые регулируют процедуру возврата товара (например, договор купли-продажи). Отрезанная молния на кратный размер не является товаром с индивидуально-определенными свойствами, так как ее размер определяется стандартом и служит общеизвестным критерием качества товара. Поэтому возврат товара может быть осуществлен в соответствии с законодательными актами о правах потребителей и на основании условий, предусмотренных в договоре купли-продажи. Однако, возврат товара возможен только в том случае, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также имеются необходимые документы на товар, подтверждающие его покупку и стоимость.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  1. Статья 434 Гражданского кодекса Российской Федерации - Определение цены договора:

При определении цены договора допускается применение положений о цене, установленных покупателем или иным лицом, участвующим в договоре, а также стоимости товара на мировом рынке или на определенных товарных биржах.

  1. Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации - Договор купли-продажи товара:

Договор купли-продажи заключается путем обмена заявлениями сторон о продаже и покупке товара. Если договор заключен в письменной форме, он должен содержать обязательные условия договора, предусмотренные статьей 497 настоящего Кодекса.

  1. Статья 22 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Основные права и обязанности потребителя:

Потребитель вправе обратиться в соответствующие органы, защищающие права потребителей, в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе в случае нарушения его прав при приобретении товара.

  1. Статья 25 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Право потребителя на отказ от товара надлежащего качества:

Потребитель вправе в течение 7 дней со дня покупки отказаться от товара надлежащего качества, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

В данной ситуации к упомянутым статьям могут быть добавлены и другие нормы соответствующего законодательства, в зависимости от конкретных обстоятельств и особенностей данного дела.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы