Купить кустики клубники с большой урожайностью: набор из трех кустов за 3960 рублей без договора, доставка по телефону

Как мне узнать, не засохли ли кустики клубники, которые я заказала для своих внуков по телефону за 3960 рублей, сумма для меня большая, учитывая, что клубнику можно купить за 80 рублей, но обещают большую урожайность и мы не заключали договор?

| Игнатий, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте. Если договор не был заключен в письменном виде, то возможно воспользоваться правом потребителя на отказ от купли-продажи в течение 14 дней с момента получения товара. Необходимо связаться с продавцом и сообщить о своем желании вернуть товар и получить деньги обратно. В случае отказа продавца или несогласия с условиями возврата товара можно обратиться в суд для защиты своих прав. Однако, если кусты были получены и использованы, то право на возврат пропадает.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобится следующий набор документов:

  1. Доказательства совершения покупки: квитанция об оплате или иной документ, подтверждающий факт траты денежных средств. Если оплата производилась наличными, необходимо наличие документа, подтверждающего факт получения товара.

  2. Сохраненные переписки или рекламные листовки, которые были представлены продавцом в рамках сделки, в которых были указаны сведения об урожайности и состоянии товара.

  3. Жалоба в отдел по защите прав потребителей с просьбой о возврате денежных средств или замене товара на аналогичный.

  4. В случае отказа продавца или невыполнения им обязательств по замене товара или возврату денежных средств необходимо обратиться в суд с требованием о признании договора недействительным и возврате денежных средств.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Нет достаточной информации для определения конкретных статей закона, которые следует применять в данной ситуации. Вопрос требует уточнения фактических обстоятельств и определения юридической природы сделки. Если сделка не была заключена в соответствии с законом, то может быть применима статья 168 Гражданского кодекса Российской Федерации об открытом договоре. Также может быть применим Закон "О защите прав потребителей", в котором описаны права и обязанности продавцов и покупателей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы