Купить комфортный матрас с возможностью обмена и по чеку в кредит

У меня есть неудобный и жесткий матрас, но я обнаружил, что у меня есть чек и кредит. Также в магазине, где я его купил, есть возможность обмена товара. Как я могу воспользоваться этой возможностью, чтобы получить более комфортный матрас?

| Борис, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если товар не соответствует потребительским свойствам или надлежащего качества, покупатель имеет право на обмен или возврат товара. Для осуществления обмена или возврата товара, покупателю необходимо обратиться в магазин, предоставив чек и заявление о потребительском требовании. В случае оформления покупки в кредит, покупатель также должен предоставить документы, подтверждающие факт кредитования.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: - Чек о покупке товара - Документы, свидетельствующие о факте кредитования

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи 18, 20, 25 Закона РФ 'О защите прав потребителей'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы