Пружинный матрас с гарантией 24 месяца и сроком службы 10 лет: избегайте проседания и требуйте замену
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3618065
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег В соответствии со статьей 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 'О защите прав потребителей', потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества, если товар не может удовлетворить его по форме, размеру, фасону, расцветке или комплектации посредством замены пружинного матраса на новый. В данном случае, требование о замене матраса на новый возможно предъявить до истечения 24-месячного гарантийного срока, так как матрас подлежит замене из-за его дефекта, который проявился в первые 12 месяцев использования. Срок службы матраса, указанный производителем, не препятствует воспользоваться правом на обмен в данном случае.
Для решения данного вопроса потребитель должен предоставить: 1) товарный чек или иной документ, подтверждающий факт и условия покупки товара; 2) гарантийный талон (если имеется); 3) подтверждение о дефекте товара (например, фотографии, письменные или экспертные заключения).
Статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1
Горячая линия
Услуги юристов
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Услуга понадобится, если:
- наследство не было принято одним из наследников;
- не было оставлено завещания или его признали недействительным;
- появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.
Услуга может помочь:
- если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
- когда решение принимает суд;
- если в деле участвуют органы опеки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы