Как вернуть неудобный ортопедический матрас в магазин и получить деньги обратно

В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы имеете право вернуть товар надлежащего качества в магазин в течение 14 дней с момента его покупки. Ортопедический матрас, который вы приобрели, является товаром надлежащего качества, поэтому вы можете обратиться в магазин с требованием вернуть деньги. Однако, для осуществления данного права вам необходимо предоставить следующие документы и соблюдать определенные условия.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы: 1) чек или другой документ, подтверждающий факт покупки товара; 2) паспорт или иной документ, удостоверяющий личность покупателя. Также, необходимо учитывать, что товар должен быть сохранен в надлежащем состоянии и иметь первоначальную упаковку.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".