Купить кафельную плитку: оплата, наличие на складе, возможность выбрать альтернативу и права на неустойку.

У меня оплачена кафельная плитка, но ее нет на складе. Что мне делать? Можно выбрать другую плитку или у меня есть право на неустойку или что-то еще?

| Аким, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно статье 404 Гражданского кодекса Российской Федерации, если продавец не исполнил обязательства по передаче имущества, покупатель вправе потребовать исполнения обязательств или расторжения договора с возмещением убытков. Однако, для получения неустойки необходимо наличие в договоре соответствующих условий. Если таких условий нет, то покупатель может требовать компенсации фактически понесенных убытков. Более точный ответ может быть дан после ознакомления с конкретными условиями договора.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор на покупку кафельной плитки;
  2. Доказательства оплаты (чек, квитанция, платежный документ);
  3. Корреспонденцию (письма, электронные сообщения) и иное доказательство процесса общения с продавцом.

В данной ситуации, если в договоре было указано, что плитка должна быть на складе на момент оплаты, то продавец нарушил условия договора. При этом, потребитель заинтересован в том, чтобы исполнение договора произошло в срок, поэтому ему может быть начислена неустойка за нарушение сроков. Кроме этого, потребитель вправе требовать возврата денежных средств в случае, если продавец не в состоянии выполнить свои обязательства по договору.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые применимы для решения данного вопроса:

  • Статья 450 Гражданского кодекса РФ "Последствия неисполнения обязательства. Штрафные санкции";
  • Статья 320 Гражданского кодекса РФ "Замена обязательства";
  • Статья 406 Гражданского кодекса РФ "Договор поставки";
  • Статья 407 Гражданского кодекса РФ "Сроки и порядок поставки товара по договору поставки";
  • Статья 395 Гражданского кодекса РФ "Ответственность продавца за договорную неисполнимость".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы