Купить БАДы с доставкой курьером: права покупателя и ответственность компании
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3266382
Ответы юристов (1)
Добрый день! Согласно законодательству Российской Федерации, продажа БАДов не через аптеки и магазины запрещена. Однако, если мелкие и крупные магазины и фирмы занимаются продажей БАДов через интернет и оказывают услуги по их доставке курьером, почтой и иными способами, то это не означает нарушения закона. Если вы приобретаете товар с доставкой курьером и его качество оказывается ненадлежащим, вы имеете право обратиться в компанию и потребовать возмещения стоимости товара или его замены на товар надлежащего качества. Действия компании в этом случае будут зависеть от условий вашего договора. Если компания продала вам БАД с нарушением закона, то в соответствии с гражданским законодательством ваш договор может быть признан недействительным и вы можете потребовать возврата оплаченной суммы. Отмечу, что права потребителя прописаны в Федеральном законе "О защите прав потребителей".
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Закон Российской Федерации "О рекламе" - для того, чтобы убедиться, что запрет на продажу БАДов через интернет-магазины действительно существует. 2. Договор купли-продажи товара между вами и компанией, который вы заключили при покупке БАДа. 3. Условия доставки, оговариваемые с компанией перед покупкой товара. 4. Документы, подтверждающие ненадлежащее качество товара, если таковое имеется.
Согласно законодательству Российской Федерации, продажа БАДов (биологически активных добавок) через интернет-магазины запрещена. Однако, если магазин или компания считает, что не нарушает закон, продавая БАДы через интернет, то они могут этого не соблюдать и продолжать продавать БАДы.
Если вы приобретаете БАД с доставкой с предварительной оплатой и обнаруживаете ненадлежащее качество продукта, то вы имеете право обратиться в компанию и потребовать возврата товара и возмещения его стоимости. В данном случае, компания должна будет ответственно подойти к возврату товара, но незаконность продажи самого товара не является достаточным поводом для отмены договора купли-продажи и обязательного возмещения стоимости товара.
Таким образом, вы имеете право вносить претензии по качеству товара, доказывая, что товар не соответствует заявленным качественным характеристикам, однако сама фактическая продажа БАДа через интернет-магазины не является достаточным основанием для отмены договора и возмещения стоимости товара в обязательном порядке.
Статьи, которые могут быть применимы к данному вопросу: - статья 4 Федерального закона от 21 ноября 2011 года N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", которая определяет порядок обращения с лекарственными средствами и БАДами; - статья 7.32 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, которая устанавливает ответственность за продажу БАДов не по месту, установленному для продажи; - статья 18 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", которая регулирует права потребителей на возврат качественных товаров при наличии недостатков.
Услуги юристов
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Услуга поможет:
- не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
- получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
- восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют.
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы