Купить абонемент на занятия по вокалу с возможностью возврата средств

Как я могу вернуть деньги за абонемент в студию по вокалу, если передумал ходить, которые я оплатил картой, учитывая, что мне не был выдан сам абонемент и я не заключал договор?

| Тимур, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", без заключения договора и получения абонемента потребитель не может оказаться обязанностью вернуть средства, оплаченные за абонемент. Однако, возможны исключения, если студия по вокалу предусматривает правила возврата денежных средств без заключения договора и выдачи абонемента. В данной ситуации следует обратиться в студию и узнать их правила возврата денежных средств.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Чек об оплате абонемента. Он является подтверждением факта оплаты услуг и может использоваться для обоснования требования о возврате денег.

  2. Документы, которые были предоставлены вместе с абонементом, если таковые имелись. Например, если в студии по вокалу выдавался какой-то вид абонементного билета, то его наличие может быть нужно для подтверждения покупки и дальнейшего возврата денег.

  3. При наличии договора на оказание услуг, который не был заключен в письменной форме, покупатель может обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

  4. Если была использована банковская карта для оплаты услуг, то стоит иметь под рукой данные об этой карте. Это может потребоваться при оформлении заявления на возврат денег через банк, который выдавал эту карту.

  5. Собственные документы, подтверждающие личность и факт оплаты услуг. Например, паспорт или водительское удостоверение можно использовать для подтверждения своей личности при обращении в студию по вокалу.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - Право потребителя на расторжение договора на оказание услуг, заключенного дистанционным способом.

Статья 534 Гражданского кодекса Российской Федерации - Возврат денег при расторжении договора.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы