Купил мотоцикл, но сломался через 2 дня: возврат или замена?

"Я купил мотоцикл в магазине, но через два дня он сломался. Что мне делать? Возможно ли вернуть его обратно в магазин? Или мне можно заменить его на другой?"

| Андрей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если мотоцикл был куплен в магазине и сломался в течение двух дней, вы имеете право потребовать замены этого мотоцикла на аналогичный исправный либо на мотоцикл с аналогичными характеристиками и стоимостью. В случае, если замена невозможна или неприемлема для вас, вы можете потребовать возврата денежных средств, выплаченных за мотоцикл. Однако, продавец имеет право провести проверку мотоцикла и установить, был ли сломан мотоцикл по вашей вине или из-за заводского брака. Если вы докажете, что поломка произошла не по вашей вине, вы имеете право на замену или возврат денежных средств.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: 1. Договор купли-продажи мотоцикла; 2. Чек или иной подтверждающий документ об оплате мотоцикла; 3. Документы, подтверждающие дату покупки и поломки мотоцикла (например, гарантийный талон или акт о поломке).

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона: 1. Статья 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей', которая гарантирует право потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества в случае обнаружения существенного недостатка в течение двух лет с момента передачи товара; 2. Статья 20 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей', которая регулирует процедуру обмена товара надлежащего качества или возврата денежных средств.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы