Кухонный гарнитур и фартук из каленого стекла за 58000 рублей: проблемы с договоренностью и сроками выполнения работ
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3349385
Ответы юристов (1)
Добрый день! Согласно Российскому Гражданскому кодексу, исполнитель должен выполнить работу в соответствии с договором и сдать ее в срок, указанный в договоре или определенный законом. В данном случае, исполнитель не выполнил работу в срок, указанный в договоре и фартук был изготовлен не из того материала, который был договорен в договоре. Соответственно, вы как заказчик имеете право обратиться к исполнителю с претензией о несогласии по срокам выполнения работ и материалу фартука. В случае неполучения ответа и урегулирования вопроса, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав в соответствии с законодательством.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
Договор на оказание услуг по изготовлению и установке кухонного гарнитура и фартука из каленого стекла, подписанный сторонами, с прописанными сроками, стоимостью и материалами.
Доказательства сроков ожидания выполнения услуг, такие как сообщения, звонки, письма и т.д., если они были.
Доказательства неправильно выполненной работы, такие как фотографии и аудиозаписи разговоров с представителем исполнителя, если они были.
Свидетельства свидетелей, если они имеются.
На основании предоставленных документов можно подготовить претензию и направить ее по почте, с уведомлением о вручении либо через электронную почту исполнителю с указанием требований, сроков и последствий в случае их невыполнения. В случае неудовлетворения претензии могут быть поданы иски в суд с требованием компенсации убытков, понесенных потребителем.
Статьи, которые могут быть применены в данной ситуации: 1. Статья 428 Гражданского кодекса РФ ("Договор подряда") - если договор был заключен на выполнение работ; 2. Статья 702 Гражданского кодекса РФ ("Услуга (работа)") - если договор был заключен на оказание услуг; 3. Статья 30 Федерального закона "О защите прав потребителей" - если клиенты являются потребителями и имеют право на защиту своих прав; 4. Статьи 302-308 Гражданского кодекса РФ ("Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств") - если исполнитель не выполнил свои обязательства либо выполнил их неадекватно.
Услуги юристов
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Помощь потребуется, чтобы:
- убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
- уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки.
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы