Кто несет ответственность за сломанный счетчик электричества: законодательство и права потребителя

Кто несет ответственность за замену сломанного счетчика в моей квартире, если он был установлен застройщиком и гарантия на него составляет 4 года, но управляющая компания не может найти подрядчика для его замены и требует оплатить замену за свой счет? Что гласит законодательство и каковы мои права как потребителя?

| Гость, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2101 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно ст. 620 Гражданского кодекса Российской Федерации управляющая организация должна обеспечивать эффективное функционирование систем коммунально-бытового обслуживания многоквартирных домов. Кроме того, в соответствии со ст. 633 Гражданского кодекса Российской Федерации управляющая организация является ответственной за сохранность общего имущества дома и обеспечение надлежащего качества услуг по содержанию и эксплуатации общего имущества многоквартирного дома. При этом, управляющая организация несет ответственность за причиненный ею ущерб потребителям, если докажется, что он возник в результате нарушения ею своих обязанностей. Следовательно, если обязанность по установке счетчиков возложена на управляющую организацию, то она должна нести ответственность за их сохранность и исправность в период эксплуатации. Однако, если обязанность была передана другому подрядчику, не связанному с управляющей организацией, то ответственность за поломку счетчика несет тот, у кого возникла обязанность его установки. Для решения данной проблемы необходимо определить, кто был ответственным за установку счетчика и обратиться к нему с требованием о его замене или возмещении убытков. Если это не возможно, можно обратиться в суд с иском об устранении нарушения прав или интересов потребителя, а также с требованием о возмещении причиненного убытка.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2101 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы и информация:

  1. Акт, составленный контролером петроэлектросбыта, о сломанном электросчетчике и его характеристиках.

  2. Копия договора купли-продажи квартиры, в котором должны быть указаны условия и порядок передачи счетчиков в квартиру.

  3. Документы, подтверждающие гарантийные обязательства застройщика перед покупателем квартиры, включая гарантийный талон на электросчетчик.

  4. Информация о том, какие договоры на установку счетчиков заключал застройщик и с какой компанией.

  5. Информация об управляющей компании, ответственной за содержание и эксплуатацию многоквартирного дома.

  6. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, где указываются права потребителя, а также ответственность юридических и физических лиц за нарушение законодательства.

На основании указанных документов и информации можно будет определить юридическую ответственность застройщика, управляющей компании и других сторон, которые могут быть связаны с установкой и обслуживанием счетчиков на воду и электричество. Возможным решением будут требования о выполнении гарантийных обязательств застройщиком или возмещении ущерба, который понес покупатель квартиры.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2101 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи Закона Российской Федерации, применимые к данной ситуации:

Статья 10.1 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - Право потребителя на предоставление ему услуг, предназначенных для удовлетворения его личных, бытовых, хозяйственных и иных нужд, безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителя и окружающей среды.

Статья 19 Федерального закона от 05.04.2013 N 44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд" - Порядок заключения контрактов в области закупок.

Статья 1052 Гражданского кодекса РФ - Ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательств перед заказчиком.

С учетом данных статей законодательства, УК не может отказываться от ответственности за установленные ею счетчики и должна заменить их за свой счет, поскольку услуга была предоставлена потребителю и не соответствует требованиям безопасности.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы