Кто должен оповещать жильцов о новом насосе? Права жильцов и обязанности УК

Как узнать, куда обратиться, если УК установила новый насос без предупреждения, что привело к затоплению квартир и конфликту между жильцами, а ответственность за предупреждение об установке нового насоса не определена?

| Яков, Москва
Категория: Недвижимость
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с законодательством Российской Федерации, Управляющая Компания (УК) обязана предоставлять информацию жильцам о проводимых ремонтно-строительных работах, затрагивающих работу систем коммунального обеспечения жилья, а также о внесении изменений в правила пользования общим имуществом в многоквартирном доме.

При этом, УК не обязана предоставлять уведомления по каждой детали проводимых работ. Однако, при выполнении работ, каких-либо изменений, которые могут негативно сказаться на жизнедеятельности жильцов, должны быть оговорены и обеспечены необходимыми мерами предосторожности.

Таким образом, если УК при установке нового насоса осуществила работы, которые привели к повреждению имущества жильца, не проинформировав при этом оживающих в доме жильцов об этих работах, жильцы могут обратиться в суд с иском о возмещении убытков.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться в орган государственной власти, который регулирует деятельность управляющей компании, а именно - в Роспотребнадзор. Дополнительно Вам может понадобиться:

  1. Документы, подтверждающие, что УК приобрела и установила новый насос;
  2. Документы, подтверждающие, что Шланг у вас лопнул и что он был причиной затопления;
  3. Документы, которые регулируют отношения между вами и УК, такие как договор об управлении многоквартирным домом или устав товарищества;
  4. Копия жалобы, направленной в УК о несоответствии нормами водоснабжения и канализации, а также ответ УК на обращение;
  5. Копия переписки, которую вы вели с УК до произошедшего инцидента, например, когда вы уведомляли УК о замеченных проблемах с водоснабжением.

Ответ на вопрос о том, обязана ли УК оповещать жильцов об установке нового насоса, зависит от того, оговорено ли это в договоре или уставе. Если данная обязанность не прописана документально, то УК в этом случае не было принципиально необходимо информировать жильцов о таких изменениях в работе системы водоснабжения и канализации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи Закона "О защите прав потребителей" (№ 2300-1 от 07.02.1992), возможно, статьи 13 и 18. Кроме того, статьи Жилищного кодекса Российской Федерации (№ 188-ФЗ от 29.12.2004) могут быть также применимы в данной ситуации, в частности, статьи 155 и 156. Обратиться вы можете к специализированным юристам по данной тематике.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы