Гарантийный срок и замена товара - в контракте 44ФЗ при сгоревшем насосе: что нужно знать
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2832653
Ответы юристов (1)
Согласно пункту контракта, поставщик обязан устранить дефекты в течение 7 календарных дней со дня обнаружения недостатков, если они возникли по его вине и являются препятствием для нормальной эксплуатации товара. Если будет установлено, что недостатки возникли по вине заказчика, то поставщик не обязан выполнять ремонт за свой счёт.
В случае необходимости ремонта насоса, поставщик должен предоставить замену на время ремонта, если это было оговорено в контракте. Однако, если в контракте ничего не указано о предоставлении замены, то это зависит от условий договора между сторонами.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
Контракт, заключенный между заказчиком и поставщиком, в котором указаны условия по гарантийному обслуживанию товара и условия обязательной замены или ремонта товара в случае обнаружения недостатков.
Сопроводительные документы к товару, включая гарантийный талон.
Документы, подтверждающие факт обслуживания насоса в соответствии с правилами эксплуатации, указанными в инструкции к товару.
Документы, подтверждающие общую стоимость насоса, включая стоимость работы и доставки.
В соответствии с условиями контракта, поставщик обязан устранить дефекты, возникшие по его вине, за свой счет и в согласованные с заказчиком сроки. Если же недостатки возникли по вине заказчика, поставщик может предложить заказчику оплату ремонта или замены товара.
Если насос сгорел в пределах гарантийного срока, то поставщик обязан устранить дефекты или заменить товар в соответствии с условиями контракта. Если поставщик не сможет устранить дефекты в установленные контрактом сроки, то заказчик имеет право требовать замены товара или возмещения стоимости товара.
Поэтому, если мы говорим о сгоревшем насосе, и вы уверены, что выявленный дефект возник по вине поставщика, то поставщик должен устранить дефект в течение 7 календарных дней с момента обнаружения недостатков. Если момент обнаружения недостатков был указан в контракте, то необходимо исходить из этого момента. Если ремонт не предполагает слишком длительного времени, то заказчик не обязан предоставлять замену на время ремонта. Если же ремонт займет больше времени, то заказчик может потребовать временную замену товара.
Статьи, применимые для решения данного вопроса: - Статья 468 Гражданского кодекса РФ, которая определяет, что продавец обязан устранить недостатки товара, выявленные в течение гарантийного срока, если они возникли по его вине. - Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая устанавливает право потребителя на бесплатный устранение недостатков товара в течение гарантийного срока. - Статья 32 Федерального закона "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд", где регулируется порядок урегулирования споров между заказчиком и поставщиком в случае возникновения разногласий по исполнению контракта. - Статья 475 Гражданского кодекса РФ, которая устанавливает право потребителя на замену товара ненадлежащего качества в случае невозможности его устранения в установленный законом срок.
Услуги юристов
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Услуга может помочь в следующих случаях:
- если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
- угрожают физическим вредом;
- если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы