Кто должен доказывать причины недостатков товара: покупатель или поставщик?

"Какое бремя доказывания возникновения недостатков товара лежит на покупателе или поставщике в случае выявления проблем в течение гарантийного срока? А что происходит, если товар имеет установленный срок годности?"

| Феликс, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии со статьей 475 Гражданского кодекса Российской Федерации при обнаружении покупателем недостатков товара в течение установленного срока годности, считается, что они возникли до передачи товара покупателю, если не доказано обратное. Таким образом, бремя доказывания причин наличия недостатков товара в данном случае лежит на поставщике.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса приобретения товара с истекшим сроком годности, необходимо предоставить следующие документы:

  1. Договор купли-продажи товара или иной документ, подтверждающий факт приобретения товара.

  2. Документы, свидетельствующие о сроке годности товара, такие как этикетки, наклейки, упаковки и т.д.

  3. Свидетельства о проведенных исследованиях товара, которые должны подтвердить факт наличия недостатков качества и установлению причин их возникновения.

При этом, согласно статье 474 Гражданского Кодекса Российской Федерации, при выявлении недостатков товара в течение установленного срока годности, бремя доказывания их причин лежит на поставщике. Однако, если были нарушены условия использования товара, предусмотренные производителем или продавцом, либо недостатки возникли из-за действий покупателя или третьих лиц, ответственность за это несет покупатель.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьями, которые могут быть применимы к данной ситуации, являются:

  • Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации "Сроки ответственности продавца за недостатки товара".
  • Статья 478 Гражданского кодекса Российской Федерации "Право покупателя на требование о возмещении убытков, причиненных продуктом ненадлежащего качества".
  • Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Обязанности продавца при продаже товара наряду с отсутствием недостатков".

Отвечая на поставленный вопрос, следует отметить, что установление срока годности товара не освобождает продавца от ответственности за ненадлежащее качество товара. При обнаружении покупателем недостатков качества товара в течение срока годности, бремя доказывания причин наличия недостатков лежит на продавце. Он должен доказать, что товар был надлежащего качества на момент передачи покупателю или что недостатки возникли по вине покупателя, в том числе, если причиной недостатков явился несоблюденный покупателем порядок хранения или эксплуатации товара.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы