Кресло массажное для родителей: что делать, если массаж противопоказан?

Если продавец не предупреждал о противопоказаниях при покупке кресла и не указал эту информацию в прилагаемых документах, то в данном случае покупатель может потребовать от продавца возмещения ущерба, вызванного непредоставлением необходимой и достоверной информации. Для этого покупатель может обратиться к продавцу с претензией на возмещение убытков, а при отказе продавца привлечь его к ответственности через суд. Если возврат кресла невозможен, можно потребовать существенной скидки на товар или его замены на другой с единственным условием - отсутствия противопоказаний для покупателя.

Для решения данного вопроса потребуется проверить договор купли-продажи и иные документы, которые были подписаны сторонами при покупке кресла массажного. Важно выяснить, было ли указано в договоре или на упаковке кресла о запрете использования при повышенном давлении.

Если таких предупреждений не было, то покупатель может обратиться к продавцу для получения возможности возврата товара. Для этого следует составить претензию с указанием причины возврата и требованиями, но уже после того, как получены справки от врачей о невозможности использования кресла массажного при повышенном давлении.

Если же продавец отказывается произвести возврат, то можно обратиться к суду с иском о возврате денег за кресло массажное. В этом случае необходимо будет представить договор купли-продажи и другие документы, подтверждающие факт покупки и непригодности товара.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

1. Статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», в соответствии с которой продавец должен предоставить потребителю достоверную информацию о товаре до его приобретения.

2. Статья 10 Закона Российской Федерации от 21.11.2011 № 324-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», согласно которой продавец должен предоставить потребителю информацию о возможных противопоказаниях к использованию товара, который может оказывать влияние на здоровье граждан.

3. Статья 25 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», согласно которой потребитель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, если данный товар не был в употреблении и сохранены его потребительские свойства.