Массажное кресло за 118000 рублей: обман продавцов и способы вернуть товар

Для того чтобы правомерно расторгнуть договор и вернуть товар, необходимо проследить за процессом возврата в соответствии с действующим законодательством и договорными условиями. В данном случае, важно убедиться в том, что договор продажи массажного кресла был заключен в соответствии с требованиями закона и договора, и был ли он действительно выполнен продавцом. Если имеются фактические и правовые основания для расторжения договора и возврата товара, необходимо выступить с заявлением в банк "Восточный" и обратиться в суд для решения этого вопроса. Что касается отсутствия подписи представителя банка на договоре кредита, то здесь требуется выяснить обстоятельства таких действий и определить юридическую значимость этого факта в соответствии с законодательством.

Для решения вопроса о расторжении договора и возврате товара маме могут понадобиться следующие документы и действия:

1. Договор купли-продажи массажного кресла и сопутствующих товаров. Необходимо изучить условия договора и выяснить, была ли мама ознакомлена с его содержанием и полностью ли он соответствует законодательству РФ.

2. Договор кредита с банком "Восточный". Необходимо установить, соответствует ли он требованиям законодательства РФ и были ли нарушены права потребителя при заключении договора.

3. Документы, подтверждающие факт оформления кредита на месте. Необходимо выяснить, были ли предоставлены все необходимые документы и законно ли было оформлено получение кредита на месте.

4. Упаковка товара и его состояние. Необходимо убедиться в том, что товар не был поврежден и не использовался в течение периода после покупки.

5. Копия жалобы на продавца и банк. Можно обратиться в Роспотребнадзор или в суд с жалобой на недобросовестную деятельность продавца и возможные нарушения со стороны банка.

6. Свидетельские показания (если есть). Могут помочь установить факты и обстоятельства, связанные с покупкой товара и оформлением кредита.

Отсутствие подписи и печати представителя банка на договоре кредита может быть подозрительным, однако требует исследования юридических аспектов этого вопроса.

Статьи, применимые к данному случаю, зависят от того, какие действия совершены продавцом и банком. Однако, возможные статьи, которые могут быть применены к данному случаю, включают:

• Статья 14.1 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая устанавливает права потребителя на получение точной и своевременной информации о товаре, в том числе о его качестве, производителе, комплектации, стоимости и т.д.
• Статья 18.1 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая запрещает продавцам вводить потребителей в заблуждение относительно свойств, состава, происхождения, качества, количества и т.д. товара.
• Статья 20 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая предоставляет потребителю право на отказ от товара надлежащего качества в течение 7 дней с момента покупки без объяснения причин, если не нарушены условия, установленные законодательством или договором.
• Статья 14 Федерального закона "О банках и банковской деятельности", которая определяет требования к оформлению кредитных договоров с потребителями, включая наличие печати и подписи представителя банка.

Относительно того, действительны ли кредитные договоры без подписи и печати представителя банка, нужно обращаться к черному списку недобросовестных кредитных организаций, который публикуется на сайте Центробанка России. В случае, если банк находится в данном списке, таковой кредитный договор может быть признан недействительным.