Как остановить кредит: опыт мамы, попавшей в неприятную ситуацию с однодневкой фирмой, продавшей массажное кресло за 2000$ в кредит.

Здравствуйте! В данной ситуации Ваша мама имеет права на защиту своих прав как потребителя в соответствии с законодательством РФ. Согласно Закону РФ "О защите прав потребителей" она имеет право на гарантийный срок в течение 14 дней на возврат товара надлежащего качества. Однако, если на момент подписания договора она осознавала свои действия и была информирована о всех условиях сделки, то она не сможет вернуть товар надлежащего качества и остановить кредит. В данном случае, Ваша мама может обратиться в суд с иском о признании кредитного договора недействительным и возврату денежных средств, уплаченных за товар. Также возможно обратиться в правоохранительные органы для выяснения фактов деятельности данной фирмы и для дальнейшего решения этой проблемы.

Для решения данной ситуации необходимо собрать следующие документы:

1. Договор кредита на приобретение массажного кресла за 2000$. Необходимо изучить условия договора и выявить наличие недостатков.

2. Акт приемки товара, который был подписан мамой. Необходимо проверить, были ли все товары указаны в акте и были ли они в необходимом количестве и качестве.

3. Документы, подтверждающие факты обращения к телефонам указанным в договоре, например, выписки из телефонного справочника, записи разговоров в случае использования записывающих устройств.

4. Документы, подтверждающие адрес фирмы, указанный в договоре, например, выписка из ЕГРЮЛ.

5. Документы, подтверждающие всю предыдущую историю относительно фирмы, например, отзывы клиентов или представительств организаций.

Для остановки кредита необходимо обратиться в банк и письменно уведомить о проблемах с выполнением обязательств по договору кредита. В случае невыполнения обязательств в соответствии с условиями договора кредитор имеет право применить кредитную залоговую охрану и осуществить взыскание с должника задолженности за счет выручки от реализации залога. Однако, если фирма поставила некачественный товар, несоответствующий договору, то в этом случае необходимо обращаться в судебные органы для защиты своих прав.

Статьи, которые могут быть применимы при данной ситуации:

Статья 454 ГК РФ "Основания ответственности продавца за недостатки товара";

Статья 558 ГК РФ "Ответственность при продаже товара ненадлежащего качества";

Статьи 14.8, 14.9, 14.10 Кодекса РФ об административных правонарушениях "Нарушение прав потребителей";

Статьи 152, 153, 154, 155 ГПК РФ "Доказывание в гражданском судопроизводстве".