Крем для век вызвал воспаление и набухание - права потребителя и компенсация

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если вы приобрели продукт у компании-производителя и в результате использования этого продукта у вас возникли физический и моральный вред, вы можете подать иск в суд на компанию-производителя. Вам необходимо обращаться к юристу или адвокату, который поможет подготовить заявление и проконсультирует по всем деталям дела. Ваша главная задача - собрать все необходимые доказательства и документы, подтверждающие факт приобретения продукта и наличие ущерба.

Для решения такого вопроса Вам понадобятся следующие документы и материалы:

1) Доказательства того, что Вы действительно воспользовались данным кремом для век, например, чек или квитанция об оплате товара, а также остатки крема.

2) Доказательства того, что производитель крема не выполнил своих обязательств, содержащихся в законодательстве Российской Федерации, например, отсутствие на упаковке и в брошюре доствочных данных о креме.

3) Медицинская документация, подтверждающая факт возникновения у Вас воспалительной реакции на крем и меры, которые Вам потребовалось принять для её ликвидации.

4) Другие доказательства, которые Вы можете предоставить, такие как обращения в организации потребительского контроля, отзывы других покупателей о данном креме и т.д.

На основании этих документов можно будет выйти на компанию производителя и решить вопрос о возможности подачи в суд.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

1. Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на безопасность товара

2. Статья 1094 Гражданского кодекса РФ - ответственность продавца (изготовителя) за недостатки товара

3. Статья 151 Гражданского кодекса РФ - возмещение вреда, который потребителю был причинен ненадлежащим выполнением обязательств по продаже товара.