Как решить проблему с долгом в 7000 рублей от коллекторской компании, связанную с закрытой кредитной картой в МТС банке?

Добрый день! В данной ситуации необходимо обратиться в МТС банк и запросить информацию по данному кредитному договору. В случае, если долг действительно был накручен без уведомления заемщика, соответствующие правовые меры могут быть приняты в отношении банка и коллекторской компании за нецелевое использование информации и требования о возврате долга без уведомления заемщика. Рекомендуется обратиться к юристу для консультации и защиты своих прав и интересов в данной ситуации.

Для решения данного вопроса нужно иметь следующие документы:

1. Договор на оказание услуг по выдаче кредитной карты.
2. Документы, подтверждающие выплату всех обязательных платежей по данному договору.
3. Копию письма от коллекторской компании с указанием деталей задолженности.

При возникновении спорных ситуаций необходимо обратиться в банк, который выдавал кредитную карту, и запросить у него информацию по задолженности. Если банк не поможет, следует связаться с коллекторской компанией и запросить от нее подробную информацию о задолженности и правомерности ее требований. Если все меры не приводят к разрешению спорной ситуации, следует обратиться в суд.

Статья 317 Гражданского кодекса Российской Федерации "Срок исковой давности", статья 10 Федерального закона "О банках и банковской деятельности" "Права и обязанности участников кредитного договора", статья 16 Федерального закона "О потребительском кредите" "Безопасность потребительского кредита".

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы: 1. Договор на кредитную карту с МТС банком, который был заключен 6 лет назад. 2. Документы, подтверждающие оплату всех обязательных платежей по кредитной карте. 3. Письмо от коллекторской компании о долге в размере 7000 рублей. 4. Расчеты, подтверждающие, что накрученный долг является некорректным и не соответствует фактической задолженности.

После сбора необходимой документации вам следует обратиться в МТС банк и запросить разъяснения по поводу накрученного долга. Если банк не исправит ситуацию, то вам необходимо подать жалобу в Центральный банк РФ и в суд. В случае выигрыша дела, банк будет обязан компенсировать вам все незаконно взысканные суммы и возместить убытки, причиненные вам в связи с недобросовестными действиями.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: - Статья 317 Гражданского кодекса РФ (Основания и порядок переуступки требования) - Статья 3, 10, 11 Федерального закона "О защите прав потребителей" (Защита прав потребителей при оказании финансовых услуг) - Статья 169, 317 Гражданского кодекса РФ (Правила и порядок предъявления требований к должнику)