Как решить проблему с кредитной картой МТС Банка и коллекторской конторой: советы и инструкции

Согласно законодательству Российской Федерации, кредитор вправе передать свой требование кредиторской задолженности третьим лицам. Однако вопрос о законности требования коллекторской компании зависит от многих факторов, таких как условия договора, правомерность передачи требования, наличие просрочки и других. В данном случае, так как у клиента не было информации о задолженности с 2015 года, возможна ситуация, когда давно истек срок исковой давности на взыскание задолженности. Поэтому, необходимо удостовериться в правомерности требования взыскания задолженности и собрать необходимые документы для защиты своих интересов в суде. Важно также отметить, что наличие судебного решения не является конечным, можно обжаловать решение суда в вышестоящие инстанции. Для этого необходимо обратиться к юристу для решения данного вопроса.

Для решения данного вопроса, необходимо иметь копии следующих документов:

1. Кредитный договор с МТС Банком от 08.04.2014 года;
2. Документы об оплате задолженности в размере, которая была требована коллекторской конторой ЭОС в 2015 году;
3. Письма и сообщения от коллекторской конторы ЭОС о необходимости оплаты задолженности до 2015 года, если такие имеются;
4. Судебное решение, полученное с адреса на который было отправлено;
5. Документы, подтверждающие смену фамилии.

Судебное решение может быть обжаловано в апелляционном порядке. Необходимо обратиться к юристу, который поможет составить соответствующее заявление о подаче апелляции. При обжаловании необходимо указать все причины, почему данное решение неправомерно, например, отсутствие уведомления о задолженности до 2015 года, пропуск коллекторской конторой срока исковой давности (3 года) и т.д. В целом, лучше всего своевременно общаться с кредитором и/или коллекторской компанией, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса:

1. Гражданский кодекс РФ (статьи 307, 309) - регулирует правила давности долговых обязательств.
2. Федеральный закон от 02.07.2010 N 151-ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" (статьи 27, 28) - определяет правила переуступки прав требования.
3. Гражданский процессуальный кодекс РФ (статьи 121, 126, 131, 132, 137) - регулирует процедуры судебного разбирательства и обжалования решений.

На основании данных статей следует, что ЭОС имеет право требовать от должника исполнения долга, если это требование не противоречит срокам, установленным законом. Судебное решение, полученное от родственников должницы на старом адресе, является законным, однако можно обжаловать его в установленные законом сроки. Также стоит обратить внимание на правомерность взыскания госпошлины. В данной ситуации рекомендуется обратиться за юридической консультацией для определения возможных действий.