Кредит и консьерж в магазине: скидки, отказ от услуг и правда о закрытии кредита

Добрый день! В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от услуги любого вида в течение 14 дней с момента ее приобретения. Однако, если прошло более 14 дней с момента приобретения услуги, то ее отказ от услуги может быть осуществлен в случае, если это предусмотрено договором или законом. В данном случае, следует ознакомиться с договором на предоставление кредита и условиями предоставления дополнительных услуг, в котором должны быть прописаны условия отказа от этих услуг по желанию потребителя. Если в договоре нет таких условий, то следует обратиться к юридическому отделу банка или магазина и уточнить процедуру отказа от услуги и возможные последствия.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Договор купли-продажи и кредитного соглашения, подписанные между покупателем и магазином, включая приложения и дополнительные соглашения.

2. Документы, которые подтверждают наличие и условия данной услуги консьержа.

3. Банковские документы, которые подтверждают согласование магазином и банком введения данной услуги в состав кредитного продукта.

4. Документы, которые подтверждают факт обращения к магазину с просьбой отказаться от услуги консьержа.

Рекомендую обратиться к юристу, который окажет помощь в подготовке необходимых документов и ответит на все интересующие вас вопросы в рамках российского законодательства.

Ниже приведены статьи закона, которые могут быть применимы к данной ситуации:

• Статья 492 Гражданского кодекса РФ "Договор розничной купли-продажи"
• Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Содержание договора розничной купли-продажи"
• Статья 497.1 Гражданского кодекса РФ "Дополнительные услуги при продаже товаров"
• Статья 420 Гражданского кодекса РФ "Договор займа"
• Закон о защите прав потребителей РФ (№ 2300-1) "О дистанционном способе продажи товаров и о правах потребителя"