Как подать иск в суд и получить моральную компенсацию и оплату услуг юриста по кредиту на автомобиль в банке с навязанным консьерж сервисом на 165 000 рублей

Как мне получить возможность подать иск в суд по поводу неправомерного наложения услуги консьерж сервиса на мою сумму кредита на автомобиль, если фирма не принимает претензию и не возвращает деньги, а колл-центр не помогает и отправляет кредитору? Кроме того, интересует, есть ли возможность рассчитывать на моральную компенсацию и оплату услуг юриста, и какие условия оплаты будут после выигранного дела, учитывая, что стоимость полного ведения дела неизвестна?

| Аким, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству Российской Федерации, в соответствии с Гражданским кодексом РФ, кредитор не имеет права навязывать заемщику услуги, не связанные с целью кредита без согласия заемщика. Таким образом, если услуга консьерж сервиса была навязана заемщику банком без ее согласия, то это может являться нарушением прав потребителя и возможным основанием для подачи иска в суд.

При этом, если фирма не желает возвращать средства, то подача иска в суд может быть эффективным способом решения проблемы. При выигрыше дела заемщик может рассчитывать на компенсацию убытков, включая возврат неправомерно взысканных платежей, а также возможность получить моральную компенсацию.

Стоимость полного ведения дела может зависеть от конкретных обстоятельств дела и тарифов услуг юристов. Оплата услуг юриста может быть произведена как перед началом работы, так и после выигрыша дела в суде, если юрист согласен на такие условия.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы: 1. Договор купли-продажи автомобиля с приложением кредитного договора. 2. Договор об оказании консьерж-сервисов. 3. Копия письма, отправленного Вами фирме-поставщику консьерж-сервисов, с претензией на возврат денежных средств. 4. Электронные письма или факсимильные сообщения, которыми Вам отвечала фирма или колл-центр. 5. Выписки из личного кабинета в банке, подтверждающие списание денежных средств за консьерж-сервисы.

В данной ситуации возможно подать иск в суд и требовать возврата денежных средств за услугу консьерж-сервиса. В случае выигрыша дела Вы можете рассчитывать на возмещение материального ущерба (т.е. возврат денежных средств за консьерж-сервис) и моральной компенсации. Однако, необходимость оплаты услуги юриста может зависеть от условий соглашения с адвокатом. Стоимость полного ведения дела может варьироваться в зависимости от сложности дела и опыта адвоката, поэтому для уточнения необходимо обратиться к конкретному специалисту. Оплата услуги юриста может быть произведена как до выигрыша дела, так и после, в зависимости от условий договора с юристом.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Стоит обращаться к Гражданскому кодексу Российской Федерации, статье 450 про договор купли-продажи, а также к Федеральному закону о защите прав потребителей, статье 31 про недопустимость навязывания услуг потребителю. Кроме того, может быть применим Гражданский процессуальный кодекс, который регулирует порядок рассмотрения иска в суде. Оплата услуг юриста может быть предусмотрена в соглашении между клиентом и юристом, либо определена судом в случае выигрыша дела. Стоимость ведения дела может зависеть от сложности дела и наличия спорных вопросов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы