Контактный дерматит от хны: лечение и возмещение вреда после коррекции бровей в салоне

Согласно Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей", предприятие обязано продавать товары (включая услуги) соответствующие требованиям безопасности. В данном случае, если услуга коррекции бровей и окрашивания крашением хной вызвала аллергическую реакцию у вашей дочери, это является нарушением прав потребителя на получение качественной и безопасной услуги.

Как следствие, вы вправе требовать возмещения морального и физического вреда здоровью вашей дочери от предприятия, оказавшего услугу коррекции бровей и окрашивания крашением хной. Для этого вам необходимо составить претензию, в которой вы укажете дату и место получения услуги, причиненный вред и предъявленные требования.

При подписании документа о том, что претензий не будет, вы не утратили право на возмещение вреда, причиненного здоровью вашей дочери. Данное соглашение может быть признано недействительным в случае, если оно содержит условия, ограничивающие ваши права как потребителя, в том числе право на возмещение вреда здоровью.

Для возмещения морального и физического вреда здоровью дочери от салона, необходимо собрать следующие документы и действовать следующим образом:

1. Запросить медицинские документы из аллергического центра с подтверждением диагноза и перечислением проведенного лечения.

2. Сохранить квитанцию об оплате лечения.

3. Сохранить чеки салона за предоставленные услуги (коррекция бровей, покраска хной).

4. Обратиться в салон письменно с претензией о возмещении морального и физического вреда здоровью дочери от салона.

5. Приложить к запросу сопроводительные документы, включая медицинские документы и чеки салона.

6. В случае отрицательного ответа от салона или отсутствия ответа в течение 30 дней, необходимо обратиться в суд для защиты своих прав.

7. В процессе судебного разбирательства важно предоставить все необходимые доказательства, включая медицинские документы, свидетельские показания, чеки.

Важно помнить, что подписание документа о том, что претензий с вашей стороны не будет, не лишает вас права на возмещение причиненного вреда, если это прямо не указано в документе в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на обращение в организацию, осуществляющую ремонт, реставрацию товара, оказание услуги, если возникли претензии к качеству выполненной работы или услуги.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на возмещение убытков, причиненных в связи с ненадлежащим исполнением обязательств продавцом, изготовителем товара, исполнителем работы или оказывающим услугу.

Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на защиту жизни, здоровья и имущества, если они подверглись угрозе в результате ненадлежащих действий продавца, изготовителя товара, исполнителя работы или оказывающего услугу.