Перманентный макияж бровей: проблемы после коррекции и угрозы от клиентки и ее дочери
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2821223
Ответы юристов (1)
Сначала стоит обратиться к тексту договора, если таковой заключался между сторонами. Если в договоре были прописаны условия о коррекционном периоде и правилах возврата денежных средств, то стоит руководствоваться ими.
Но, учитывая то, что автор работы не является ИП и не оформляла чеки, ситуация может быть усложнена. В соответствии с законодательством Российской Федерации, обязательство выплатить полную оплату может быть необоснованным, так как бизнес не был оформлен и не соответствовал правилам.
Направление угроз со стороны клиента в адрес автора работы является незаконным и может быть признано преступлением в соответствии с законодательством Российской Федерации. В данной ситуации, автор работы может обратиться за помощью к юристу, который объяснит ей возможные риски и даст рекомендации по дальнейшим действиям.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы и действия:
- Сохраните все текстовые сообщения, присланные клиенткой или ее дочерью, в которых обсуждаются условия выполнения работ и возможные претензии;
- Если есть свидетели процедуры, попросите их написать письменные свидетельства о том, что они наблюдали за процедурой и какие работы были выполнены;
- Составьте письменный договор с клиенткой, в котором описаны условия работы, включая предварительную консультацию, эскизы и правила коррекции, а также стоимость выполненных работ;
- Рекомендуется изучить законодательство и стандарты, регулирующие услуги по перманентному макияжу;
- Если у клиентки есть возможность подать жалобу в прокуратуру, стоит провести досудебное разбирательство, чтобы определить оправдывает ли ее жалоба выполнение не качественной работы;
- Если вы не оформлены как ИП, возможно вам стоит обратиться к юристу для юридической консультации и совета по данной ситуации.
Информация, предоставленная выше, носит ознакомительный характер и не является юридической консультацией. Для более точной и полной информации рекомендуется обратиться к лицензированным юристам.
Статьи, которые могут быть применены в данной ситуации:
Статья 14.1 КоАП РФ "Нарушение установленных правил предоставления потребителям товаров (работ, услуг)", в связи с отсутствием оформления чеков.
Статья 151 ГК РФ "Договор возмездного оказания услуг", которая регулирует условия оказания услуг и ответственность сторон.
Также могут быть применены статьи СТ. 1274, 1277 ГК РФ, которые рассматривают вопросы исполнения договора, а также статьи гражданского и уголовного кодекса РФ, связанные с угрозами и вымогательством.
Услуги юристов
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Воспользовавшись услугой получите:
- профессиональную консультацию юриста;
- грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
- профессиональную поддержку в ходе разбирательства.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы