Перманентный макияж: консультация, процедура и возврат денег. Рассмотрение случая без договора и незаконной деятельности мастера

Как поступить, если клиент требует вернуть деньги за перманентный макияж, который я проводил на первичной стоимости 1500 рублей, а после процедуры был удовлетворен результатом, но после консультации у другого мастера утверждает, что результат ужасный, угрожает обращением в суд, а договор между нами не был заключен, так как я работаю как самозанятый и не оформлен официально?

| Ярослав, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, действительностью договора является его заключение в письменной форме и достижение соглашения сторон по существу договора, с учетом всеобщеизвестных требований закона. В данном случае, если не был заключен письменный договор с клиентом, то оснований для требования о возврате денежных средств со стороны клиента нет. Однако, в случае подачи иска в суд со стороны клиента, суд будет вынужден оценить качество проведенных работ и на основании этого принять решение по вопросу о возмещении либо невозмещении затрат клиента. В случае признания мастером перманентного макияжа некомпетентным или качество проведенного макияжа окажется ниже требуемого уровня, мастер может быть обязан возместить затраты клиенту.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации необходимо уточнить, были ли еще какие-то соглашения между Вами и клиентом, особенно в отношении возможности возврата денежных средств за проводимые Вами процедуры. В случае, если у Вас с клиентом не было подписанного договора, то Вам придется доказывать факты предоставления услуг и оплаты за них.

Если клиент перейдет к судебным действиям по возмещению ущерба, Вы можете лицезреть перемирие с ее или же подготовиться к судебному процессу и доказывать правомерность своих действий. Однако, так как Вы не оформлены как самозанятый предприниматель, то на Вас могут быть наложены административные и/или налоговые штрафы.

Чтобы уберечь себя от подобной ситуации в будущих - всегда заключайте договора с клиентами, предоставляйте качественные услуги и соблюдайте законодательные нормы в сфере Вашей деятельности.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Гражданский кодекс РФ, статьи 310-313, 406, 407, а также статья 14.31 Кодекса РФ об административных правонарушениях (несоблюдение требований законодательства о самозанятых гражданах).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы