Конфликт в онлайн игре: заказчик оплатил 8000 рублей, но продавец отказывается выполнять заказ повторно

"Я заказал услугу в онлайн игре на 8000 рублей и получил подтверждение выполнения. Однако мой сын случайно перевел деньги и я требую выполнить заказ еще раз. Продавец отказывается вернуть деньги и выполнить заказ второй раз. Могу ли я обратиться в полицию и какие правовые основания у меня есть в этой ситуации?"

| Михаил, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Я, как юрист специализирующийся на законодательстве Российской Федерации, могу заявить, что если покупатель получил услугу, которая была ему обещана и за которую он заплатил, то продавец правомочен на получение оплаты за выполненную работу. При этом, если у продавца имеется доказательства того, что услуга была предоставлена, например, переписка, то это снижает вероятность того, что покупатель сможет подтвердить свои претензии.

Если покупатель не согласен с вышеуказанным и решает написать заявление в полицию, то это его право. В такой ситуации важно иметь доказательства того, что услуга была выполнена и что деньги были переведены за эту услугу. Рекомендуется обратиться к адвокату для консультации и помощи в данной ситуации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации для решения вопроса понадобятся следующие документы и информация:

  1. Договор о предоставлении услуг в онлайн игре, если таковой был заключён между продавцом и покупателем.
  2. Доказательства оплаты услуги покупателем на сумму 8000 рублей, такие как квитанция об оплате или подтверждение транзакции.
  3. Переписка между продавцом и покупателем, в том числе доказательства того, что продавец выполнить услугу в соответствии с договором и сообщил покупателю об этом.
  4. Любая другая дополнительная информация, которая может свидетельствовать в пользу продавца или покупателя.

По поводу угрозы покупателя написать заявление в полицию, следует отметить, что это может рассматриваться как попытка шантажирования продавца. Если продавец не нарушал условия договора и выполнение услуг было подтверждено, то он имеет право требовать сохранения своих прав и интересов и отстаивать свою позицию. Однако, в случае возникновения конфликта, рекомендуется обратиться за юридической консультацией к профессионалу в данной области.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

Статья 309 ГК РФ "Договор оказания услуг" Статья 368 УК РФ "Неправомерное завладение имуществом" (если покупатель будет пытаться взыскать деньги, которые уже были выплачены за услугу)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы