Как отказаться от доставки и оплаты за заказ на 500 рублей в интернет-магазине при требовании Деловых линий уплаты 8000 рублей
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3213832
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! В соответствии с положениями статьи 458 Гражданского кодекса Российской Федерации, отправитель товара несет ответственность за выбор и оплату транспортной организации, а также за своевременную доставку товара получателю. Однако, если стоимость доставки товара значительно превышает стоимость самого товара, то покупатель вправе отказаться от договора купли-продажи и не оплачивать доставку. Однако следует обратить внимание на условия договора, заключенного между покупателем и продавцом. Если договором предусмотрено обязанность оплаты доставки покупателем, то отказаться от оплаты доставки будет невозможно.
Для решения данного вопроса необходимо обратиться к Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей", который регулирует отношения между потребителем и продавцом в ситуации, когда продажа товара происходит через интернет-магазин.
Согласно данному закону, потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его получения. Однако, если продавец уже отправил товар, то отказаться от доставки возможно только в случае нарушения сроков его доставки.
В данном случае, если продавец не предупредил Вас об условиях доставки, а Деловые линии потребовали неоправданно высокую оплату, то можно обратиться в компанию Деловые линии с жалобой на перечисленную цену за доставку или в суд на территории продавца за возмещение убытков.
Для подтверждения своих требований Вам, возможно, потребуются договор купли-продажи, чек, накладная на доставку и другие документы, подтверждающие факт покупки и отправки товара.
Статьи, применимые к данной ситуации, зависят от условий договора между покупателем и продавцом. Если договор является публичной офертой, то к нему могут быть применены статьи 435-447 Гражданского кодекса РФ, а также Закона "О защите прав потребителей" № 2300-1. Если же договор является заключенным на индивидуальных условиях, то к нему могут быть применены соответствующие статьи гражданского кодекса. В данной ситуации необходимо прежде всего обратиться к условиям договора и выяснить, кто должен оплачивать доставку товара, продавец или покупатель. Если покупатель должен оплатить доставку, то он не может отказаться от оплаты, в противном случае продавец может предъявить ему требование об оплате всей суммы заказа в соответствии со статьей 481 Гражданского кодекса РФ.
Услуги юристов
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Консультация поможет, если у депортируемого есть:
- близкие родственники – граждане РФ;
- необходимость в срочном лечении;
- статус студента вуза России.
Поддержка специалиста поможет:
- в составлении ходатайства/иска.
- обжаловать судебное решение;
- получить грамотное юридическое сопровождение.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы