Конфликт с фрилансером: задержка проекта, повышение цены и возврат аванса

В данной ситуации, не заключив договор на предоставление услуг фрилансером, стороны могут ссылаться на свои переписки в скайпе, как подтверждение условий сотрудничества. Однако, так как по сути дела, не было заключено официального договора, юридическую ответственность за свои действия фрилансер не несет. Возврат аванса возможен только в добровольном порядке, если стороны договорились об этом. Если же фрилансер отказывается вернуть деньги и не исполняет свои обязательства, то в таком случае в рамках гражданского законодательства, задача заключается в доказательстве факта нарушения условий договора. Для этого необходимо собрать доказательства, такие как переписки, записи звонков и т.д. Если отказ фрилансера продолжается, то в этом случае можно обратиться в суд на основании предоставленных доказательств и требовать возврата уплаченной суммы с процентами за пользование чужими денежными средствами и возмещение понесенных убытков. Также, при желании можно сообщить в полицию о мошенничестве, которое было совершено фрилансером, чтобы защитить свои права и интересы юридически.

Для решения данной ситуации рекомендуется следующие действия:

1. Собрать все имеющиеся доказательства об обговоренных условиях сотрудничества и предоплате (электронные сообщения, переписки в Скайпе, квитанции об оплате и т. д.).

2. Попытаться разрешить конфликт с фрилансером мирным путем, например, попросить его предоставить результаты выполненной работы или объяснить причины увеличения стоимости.

3. Если мирное решение не удается достичь, можно обратиться в службу поддержки сервиса фрилансеров, через который был найден фрилансер, и/или найти юриста для консультации.

4. Если все попытки мирного урегулирования конфликта оказываются неудачными, то можно обратиться в полицию для возврата аванса и защиты своих прав. При обращении необходимо принести с собой все имеющиеся доказательства об обговоренных условиях сотрудничества и предоплате, а также письменный запрос на возврат аванса и отказ от дальнейшего выполнения работ.

Для решения данной ситуации вам следует сформулировать претензию в письменной форме и отправить ее фрилансеру. В претензии укажите все существенные факты и обстоятельства, в соответствии с которыми возник спор между вами и фрилансером. Для подтверждения факта предоплаты вы можете использовать выписку из Яндекс.Денег.

Если фрилансер отказывается возвращать вам предоплату, вы можете обратиться в суд. Можно попробовать урегулировать спор в досудебном порядке, например, через консультацию адвоката или посредством арбитража. Вы также можете обратиться в правоохранительные органы, если считаете, что вы стали жертвой мошенничества.

Важно отметить, что для защиты своих прав в суде вы должны иметь достаточные доказательства того, что вы действительно заключили сделку с фрилансером и были ущербы в результате его ненадлежащего исполнения. Чтобы избежать подобных ситуаций в будущем, рекомендуется заключать договор на определение порядка исполнения работ.

Статьи закона, применимые к данной ситуации:

Статья 421 Гражданского кодекса РФ "Договор возмездного оказания услуг";

Статья 317 Гражданского кодекса РФ "Основания возникновения обязательства по возмездному оказанию услуг";

Статья 303 Гражданского кодекса РФ "Предварительный договор";

Статья 782 Гражданского кодекса РФ "Возмещение убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства";

Статья 329 Гражданского кодекса РФ "Изменение и расторжение договора";

Статья 370 Гражданского кодекса РФ "Право принудительного исполнения обязательства и взыскания неустойки";

Статья 159 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество";

Статья 159.1 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество в сфере компьютерной информации".